Darf's noch etwas Service mehr sein?

Mit der MOTECS Vorteilskarte profitieren Sie von erheblichen Vorteilen gegenüber unseren Standard-Konditionen.

Gemäß Ihres individuellen Wunsches sind mindestens zwei der drei nachfolgend erläuterten Bausteine in von Ihnen gewünschter Ausprägung enthalten:

Baustein 1: Service Level Vereinbarung

• garantiert kurze Reaktionszeiten
• tägliche Verfügbarkeit rund um die Uhr (auf Wunsch 24/7/365)

Baustein 2: Proaktive, zyklisch wiederkehrende Arbeiten und Monitoring

• Vorbeugung von Ausfällen durch regelmäßige Wartung von Hard- und Software
• vollautomatisches oder manuelles Monitoring zur sofortigen bzw. Früherkennung von Problemen

Baustein 3: Vergünstige Inklusiv-Arbeitsstunden

• beliebige Anzahl stark vergünstigter Arbeitsstunden ist monatlich enthalten
• Pauschalabrechnung aller Arbeiten als „Flatrate“ möglich

Unabhängig von den gewünschten Bausteinen beinhaltet die MOTECS Vorteilskarte zusätzlich immer:

• vergünstigte Stundensätze
• vergünstigte oder keine Fahrtkosten
• kürzere Taktung bei der Arbeitszeit-Abrechnung
• direkter Kontakt zum Techniker
• Rückrufoption in unserer Telefonwarteschleife

Unsere MOTECS Vorteilskarte bieten wir Ihnen für ein günstiges monatliches Entgelt an.

So benutzen Sie Ihre MOTECS Vorteilskarte
Rufen Sie uns unter unserer zentralen Rufnummer 0661 . 410 88-0 von einer der aufgedruckten Telefonnummern aus innerhalb der vereinbarten Servicezeit an, so werden Sie von unserer Telefonanlage automatisch erkannt und direkt und ohne Umwege zu einem für Sie zuständigen Techniker durchgestellt – egal, wie früh oder spät es ist.

Auch können Sie bereits während der Begrüßungsansage durch das Drücken der Taste 1 auf Ihrer Telefontastatur automatisch einen Rückrufwunsch hinterlassen - Ihr Ansprechpartner ruft Sie dann umgehend zurück.

Ist es Ihnen einmal nicht möglich, von einer Ihrer bei uns hinterlegten Telefonnummern aus anzurufen, können Sie sich durch Eingabe Ihres individuellen Vorteilscodes dennoch identifizieren und die vereinbarten Serviceleistungen wie beispielsweise die festgelegten maximalen Reaktionszeiten nutzen.
Unsere Telefonanlage bietet Ihnen die Eingabemöglichkeit eines Vorteilscodes automatisch an, wenn Sie uns außerhalb der Kernarbeitszeiten von einer unbekannten Telefonnummer aus erreichen möchten.

Bitte bewahren Sie Ihre MOTECS Vorteilskarte gut auf, damit Sie uns im Notfall auch außerhalb der Kernarbeitszeiten erreichen und Serviceleistungen mit entsprechender Vorzugsbehandlung nutzen können!

Möchten auch Sie von den Vorteilen der MOTECS Vorteilskarte profitieren, so sprechen Sie uns bitte einfach darauf an, wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.