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17.07.2014

3CX Telefonanlage:
Der "digitale Rezeptionist" entlastet die Telefon-Zentrale

Die softwarebasierte 3CX Telefonanlage ist die wahrscheinlich leistungsfähigste und innovativste Telefonanlage der Welt, die dazu auch noch einfach zu bedienen ist.
Aus diesem Grund stellen wir Ihnen jeden Monat ein Feature vor, welches die 3CX auszeichnet.

"Drücken Sie die 1 für den Verkauf, die 2 für den Support und...". Der "digitale Rezeptionist" ist bei der 3CX Telefonanlage die Bezeichnung für ein simpel zu konfigurierendes Sprachdialogsystem. Es ermöglicht dem Anrufer, sich per Tastendruck auf dem eigenen Telefon mit dem gewünschten Gesprächspartner oder der gewünschten Abteilung verbinden zu lassen, ohne die Hilfe einer Vermittlungsstelle oder Telefon-Zentrale in Anspruch nehmen zu müssen. Dabei lassen sich bei 3CX absolut kostenfrei beliebig viele Auswahlmenüs kaskadieren.
Unter Zuhilfenahme eines Zusatzmoduls ist es sogar möglich, dass 3CX Anrufer direkt mit dem Namen anredet oder dynamisch erstellte Texte vorliest.

Gerne präsentieren wir Ihnen 3CX mit allen Funktionen in unseren Räumen, sprechen Sie uns bei Interesse bitte einfach an!

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